Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan API pengenalan wajah Rivalistic ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Rivalistic menyediakan layanan API pengenalan wajah meliputi:

• Pendaftaran wajah (menambahkan wajah ke database)
• Verifikasi wajah (membandingkan dua gambar wajah)
• Identifikasi wajah (mencari wajah dalam database)

3. Pendaftaran Akun

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Ketentuan ini. Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang diberikan akurat dan lengkap.

3.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan API key dan kredensial akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah.

4. Penggunaan API

4.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda dapat menggunakan API kami untuk tujuan bisnis yang sah termasuk namun tidak terbatas pada:

• Sistem absensi karyawan
• Sistem kontrol akses dan keamanan
• Aplikasi verifikasi identitas

4.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami untuk:

• Pengawasan atau stalking ilegal
• Diskriminasi berdasarkan karakteristik yang dilindungi
• Melanggar hak privasi individu
• Tujuan ilegal atau tidak sah lainnya

4.3 Batas Penggunaan

Penggunaan API tunduk pada batas penggunaan sesuai paket Anda. Melebihi batas ini dapat mengakibatkan penangguhan layanan sementara.

5. Pemrosesan Data dan Privasi

5.1 Tanggung Jawab Anda sebagai Pengendali Data

Anda mengakui bahwa Anda adalah pengendali data untuk semua data pribadi (termasuk gambar wajah) yang Anda kirimkan ke Layanan kami. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan dari subjek data
• Anda memiliki dasar hukum untuk memproses data pribadi
• Anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku (termasuk UU PDP di Indonesia)

5.2 Peran Kami sebagai Pemroses Data

Rivalistic bertindak sebagai pemroses data. Kami akan:

• Memproses data hanya sesuai instruksi Anda melalui API
• Menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat
• Tidak menggunakan data Anda untuk tujuan kami sendiri (kecuali seperlunya untuk menyediakan Layanan)
• Menghapus data atas permintaan Anda melalui API

5.3 Lokasi Data dan Keamanan

• Data diproses dan disimpan di server Oracle Cloud Infrastructure di Singapura
• Semua data dienkripsi saat transit dan saat disimpan
• Kami menjaga langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi dari akses yang tidak sah

5.4 Penyimpanan Data

• Gambar wajah disimpan sampai Anda menghapusnya melalui API atau menutup akun Anda
• Kami tidak menghapus data secara otomatis untuk memastikan kontinuitas layanan
• Anda memiliki kontrol penuh atas penyimpanan data melalui endpoint API kami

6. Ketentuan Pembayaran

6.1 Paket dan Harga

• Paket Explorer: Gratis dengan 500 panggilan API per bulan
• Panggilan tambahan: Rp30 per permintaan
• Paket Challenger: Rp25.000 per bulan dengan 1.000 panggilan termasuk

6.2 Pembayaran

Pembayaran diperlukan di muka untuk paket berbayar. Biaya penggunaan tambahan akan ditagih bulanan.

6.3 Pengembalian Dana

Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.

7. Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten asli, fitur, dan fungsionalitasnya dimiliki oleh Rivalistic dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimal yang diizinkan oleh hukum, Rivalistic tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kerusakan hukuman yang timbul dari penggunaan Layanan Anda.

9. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha mempertahankan uptime 99,9% tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan yang sementara mempengaruhi ketersediaan layanan.

10. Penghentian

10.1 Oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau melalui dashboard Anda.

10.2 Oleh Kami

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda karena pelanggaran Ketentuan ini atau alasan lain dengan pemberitahuan 30 hari.

10.3 Efek Penghentian

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Data akan dihapus dalam 30 hari kecuali diwajibkan disimpan oleh hukum.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan Jakarta, Indonesia.

12. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui Layanan.

13. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: legal@rivalistic.com
• Alamat: [Alamat bisnis Anda di Indonesia]