Syarat dan Ketentuan

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan pengenalan wajah Rivalistic, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, harap jangan gunakan layanan kami.

Deskripsi Layanan

Rivalistic menyediakan layanan teknologi pengenalan wajah termasuk:

• Pendaftaran wajah dan pembuatan template
• Verifikasi dan autentikasi wajah
• Identifikasi wajah dari database

Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun yang tidak sah.

Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk aktivitas yang melanggar hukum atau dilarang, termasuk:

• Aktivitas ilegal atau pelanggaran hukum yang berlaku
• Perilaku yang merugikan, mengancam, atau melecehkan
• Akses tidak sah ke sistem atau data
• Mengirim spam atau komunikasi yang tidak diminta
• Mendistribusikan malware atau kode berbahaya

Perlindungan Data

Tanggung Jawab Anda

Sebagai pengontrol data, Anda bertanggung jawab untuk:

• Memperoleh persetujuan yang tepat dari individu sebelum memproses data biometrik mereka
• Memastikan Anda memiliki dasar hukum yang valid untuk memproses data biometrik
• Mematuhi semua hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku

Peran Kami

Sebagai pemroses data, kami berkomitmen untuk:

• Memproses data hanya sesuai dengan instruksi terdokumentasi Anda
• Menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat
• Tidak menggunakan data Anda untuk tujuan kami sendiri
• Menghapus atau mengembalikan data setelah penghentian layanan

Lokasi dan Keamanan Data

• Semua data biometrik diproses dan disimpan di Singapura
• Data dienkripsi baik dalam transit maupun saat istirahat
• Kami mempertahankan praktik keamanan bersertifikat ISO 27001

Retensi Data

• Template biometrik secara otomatis dihapus setelah 90 hari tidak aktif
• Anda dapat meminta penghapusan data segera kapan saja
• Salinan cadangan dihapus dengan aman dalam 30 hari

Pembayaran dan Penagihan

Syarat pembayaran ditentukan dalam perjanjian layanan Anda. Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain. Kami berhak menangguhkan layanan karena tidak membayar.

Ketersediaan Layanan

Kami berusaha mempertahankan uptime 99,9% tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan sebelumnya bila memungkinkan.

Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam layanan dan teknologi kami tetap menjadi milik kami. Anda mempertahankan kepemilikan data dan konten Anda.

Pembatasan Tanggung Jawab

Tanggung jawab kami dibatasi sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.

Penghentian

Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis 30 hari. Setelah penghentian, kami akan menghapus data Anda sesuai dengan kebijakan retensi data kami.

Hukum yang Mengatur

Syarat-syarat ini diatur oleh hukum Singapura. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan Singapura.

Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat-syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui:

• Pemberitahuan email ke alamat terdaftar Anda
• Pemberitahuan menonjol di situs web kami
• Notifikasi dalam produk

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat-syarat ini, silakan hubungi kami:

• Email: legal@rivalistic.com
• Departemen Hukum: Tim Hukum Rivalistic
• Alamat: Singapura